Zarządzanie zmianami w firmie.

autor Administrator, opublikowano 2004-11-25

Zarządzanie zmianami w firmie. ProgramW programie znajdziecie Państwo m. in. : ·Skąd się bierze strach przed zmianami ·Stres naturalny odruch na zmiany ·Różne reakcje na zmianę ·Łagodzenie konfliktów ·Budowanie pozytywnych więzi w zespoleCel szkoleniaUczestnictwo w szkoleniu pomoże menedżerowi wykształcić umiejętność sprawnego zarządzania zespołem, komunikowania się i postępowania z członkami zespołu oraz pozwoli zapoznać sie z technikami motywowania personelu do efektywnego działania. Uczestnicy szkolenia nauczą sie jak skutecznie zaangażować jednostki w pracę zespołu aby ...

: , , ,
czytaj więcej ...

ZARZĄDZANIE ZMIANĄ

autor Administrator, opublikowano 2004-10-19

ZARZĄDZANIE ZMIANĄ ProgramGłówne zagadnienia:  zarządzanie procesem zmian w skali całej organizacji,  dynamika procesu zmian według ESCATEL,  przyczyny oporu wobec zmian,  typy oporu oraz sposoby radzenia sobie z oporem,  problematyka procesu adaptacji do zmian,  rola wewnętrznych i zewnętrznych agentów zmiany;  kultura organizacyjna i specyfika zachowań grupowych jako elementy wpływające na skuteczność wprowadzonych zmian organizacyjnych,  role menedżerskie w procesie zmian organizacyjnych,  komunikacja w procesie zmian – narzędz...

: ,
czytaj więcej ...

PROFESJONALNY SEKRETARIAT - jak udoskonalić pracę biura?

autor Administrator, opublikowano 2004-10-04

PROFESJONALNY SEKRETARIAT - jak udoskonalić pracę biura? Program· Jak dobrze reprezentować firmę? · Jak budować pozytywny wizerunek zawodowy w sekretariacie? · Jak skutecznie porozumiewać się z interesantami? · Jak rozmawiać z przełożonymi i współpracownikami? · Jak radzić sobie z nieporozumieniami i konfliktami w pracy? · Jak pokonywać trudne sytuacje w sekretariacie? · Jak organizować pracę sekretariatu? Program szkolenia: 1. Specyfika prowadzenia sekretariatu: · Zadania nowoczesnego sekretariatu · Reprezentacja - wizytówka zarządu i całej organizacji · Sekreta...

: , , ,
czytaj więcej ...

SEC3 Zarządzanie bezpieczeństwem – analiza ryzyka

autor Administrator, opublikowano 2004-10-01

SEC3 Zarządzanie bezpieczeństwem – analiza ryzyka Program1. Zarządzanie bezpieczeństwem jako narzędzie realizacji polityki bezpieczeństwa. 2. Organizacja bezpieczeństwa IT. 3. Wybór strategii analizy ryzyka. 4. Analiza ryzyka – algorytm postępowania. 5. Plan bezpieczeństwa. 6. Świadomość i szkolenie realizatorów planu. 7. Kontrola i monitorowanie. 8. Postępowanie w przypadku incydentów. 9. Zestawy instrukcji wykonawczych. 10. Plany kryzysowe. 11. Ćwiczenia praktyczne (warsztaty).Cel szkoleniaSzkolenie przygotowujące do sporządzenia planu ochrony informacji oraz określenia zabezpieczeń adekwatnych do zagrożeń i ryzyka...

: ,
czytaj więcej ...

Profesjonalna postawa kupiecka

autor Administrator, opublikowano 2004-07-13

Profesjonalna postawa kupiecka ProgramJak grać z handlowcami, aby wynegocjować najkorzystniejsze warunki zakupu i zmusić sprzedawców do traktowania klienta z szacunkiem? 1. Kreowanie siebie na ważnego klienta - sposoby kształtowania wygodnej relacji z oferentem oraz osłabiania jego pewności siebie. 2. Przygotowanie do spotkania z oferentem. 3. Jak narzucać swój styl rozmowy podczas spotkania z handlowcem - wstepne osłabianie. 4. Jak rozpoznawać nieświadome drogi podejmowania decyzji przez handlowca, co mówić do niego, aby dać mu satysfakcję i zjednać go do siebie. 5. Odmowa kupiecka, stawianie granic. 6. Jak się targować w ...

: , ,
czytaj więcej ...

« Poprzednia
1 | 2 Następna »