AKADEMIA JAKOŚCI LUQAM – Kurs Menedżera Jakości i Auditora Wewnętrznego wg. ISO 9001:2000
autor Administrator, opublikowano 2004-05-25
Program
SESJA I- Zarządzanie Jakością i TQM
- Systemy zarządzania Jakością (Branżowe systemy)
- Normy serii ISO 9001:2000§ Interpretacja wymagań
- Podejście Procesowe
- Dokumentowanie systemów
- Certyfikacja systemów
SESJA II
- Specyfikacja ISO/TS 16949:2002
- Specyficzne wymagania ISO/TS
- Zarządzanie i rozwój dostawców
- Procedura PPAP
- Zaawansowane Planowanie Jakości – APQP
- Certyfikacja wyrobów na znak CE
SESJA III
- Statystyczne Sterownie Procesami (SPC)
- Analiza Systemu Pomiarowego (MSA)
- FMEA
- Warsztaty
SESJA IV
- Metody, narzędzia i techniki rozwiązywania problemów (8D, FTA, PDCA, Ishikawa)
- Systemy Zarządzania Środowiskowego oraz Bezpieczeństwem (EHS)
- Komputerowe wspomaganie zarządzania jakością
SESJA V
- Zaawansowane zarządzanie projektami – w oparciu o metodologie PDS.
Warsztaty prowadzone przez trenera z Anglii w języku angielskim z wykorzystaniem tłumaczenia symultanicznego.
SESJA VI
- Audit systemu jakości
- Audit Procesu
- Zarządzanie auditami
- Warsztaty i case study
- Egzamin